在现实生活之中,存取款已是大众去银行操作的很频繁的一个业务了,但是对于取款未达到两万柜台将不受理,超出五万则需要提前三天预约这一规定是否合理呢? 首先来讲取款两万以

银行取钱,两万以下柜台不受理,5万以上提前3天预约。合理吗?

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在现实生活之中,存取款已是大众去银行操作的很频繁的一个业务了,但是对于取款未达到两万柜台将不受理,超出五万则需要提前三天预约这一规定是否合理呢?

首先来讲取款两万以下柜台不受理:

1、只是建议不超出两万的小金额取款去ATM机进行自助取款,并非拒之不予受理

各大银行目前是没有规定两万以下取款将不在柜台受理,各大银行是建议在不超出两万的小金额取款去ATM机等机器自助柜台取款。银行推行这种规定的初衷在于减轻人工柜台的工作压力,解放人工劳动力,可以提高银行办事的处理效率。


当然,于此同时也是惠及到民众本身的,它免去了在大厅取号排队的时间,极大地节约了我们的时间。此外,使用ATM机更是24小时服务的,打破了传统的柜台限制,而且随着机器的推广与普及,单论取款,使用ATM取款机比人工更加便捷省时。

2、这种建议存在限定人群的局限性

推荐自助取款的前提当然是要取款人本身懂得ATM机取款操作。因此,像年长者以及少数存在的文盲者,他们是不会独立操作机器时,就需要到柜台进行人工取款,建议ATM机器取款初衷只是为了提供更加便捷的服务,从大方向可以节约大众的时间,但是并没有完全拒绝两万以下就不能在柜台办理。

对于超出五万的取款需要提前预约的规定的理解:

1

、大金额提前预约时间与金额是人民银行有相关合法规定的

人民银行颁布了新的《通知存款管理办法》。“通知存款”定义为:指存款人在存入款项时不约定存期。支取时需提前通知金融机构,约定支取存款日期和金额方能支取的存款。并未明确规定时间与金额,各大银行的规定也不尽相同,也考虑到各个支行的地段时间金额也会有有所调整。


此规定的初衷在于规避银行金库的现金不足以满足客户的取款需求,为了提供及时的服务并且不耽误客户的时间所进行的规定。因此,大金额取款需提前预约本身是合理的。

2、超出五万需提前预约三天的方式可以因地制宜

首先需要结合实际分地段进行考虑,像北京、上海、广州、深圳等一线城市,资金流动很大,五万的数额相对来说取用并不算大数额,在此种情况下还需提前预约实在是很耽误时间,办事效率很低,已经不满足客户的需求。但是像二三线城市的小县城,银行金库现金流动率并不高的情况下,提前预约就可以规避银行金库供给不足,需要临时逐级向上申报的情况出现。


其次是预约时间,对于这个快餐时代,面对快节奏的工作与生活,三天的预约时间实在过于冗长,其实只需要提前一天预约即可。银行有充足时间来处理大金额取款问题。

可见,不超出两万的小金额取款通过非柜台的ATM自助办理能够提升办事效率,特殊情况之下也应当允许通过柜台办理,而不是全然拒绝;此外,对于大金额取款需提前预约是监管的规定,是合理的,不过,话说回来,如果各大银行的地区支行,能够因地制宜,制定相应的方式则会更为便民一些。

我是银行工作者,但我不护短,说实话,说心里话,希望和你有共鸣。

首先明确态度:不论是2万元下用卡取款柜台不受理还是取款5万元以上需提前3天预约的规定,都是不合理、不合法的。“存款自愿,取款自由”明确写入了《储蓄管理条例》,取款自由的含义应当包括取款金额的自由、取款渠道的自由、取款面额的自由等等。

借记卡2万元以下取款自助设备办理”初衷是为了节省柜台资源、提高业务处理效率,这应当是一种强烈的建议,而不是禁止性规定。在执行过程中,柜面人员为了减少工作量使之变形走样,引发储户反感。

让我们略作分析,看看哪些人用卡到柜面上取钱。不习惯或者抵触使用自助设备的人,这些人多为中年人或者老人,持有的银行卡不是单位统一办理的工资卡就是银行工作人员推销的老年卡之类,这类人十分信任传统渠道,依赖人与人之间的交流,抵触人机互动,担心有隐患等;再者就是取钱相对较多的人,但不超过2万的人。ATM机单次取款2500元(存取款一体机可以单次5000元),2万元需要操作8次,费时还费脑,取出的钱也没有捆扎,不易保管和使用。针对上述情形,其实银行员工应当灵活处置,小金额的取款时,多数持卡客户都会在ATM上办理,谁也不愿意把时间浪费在排队上,但凡到柜台取款的客户,必定有其认为的合理原因。

5万以上”提前三天预约,这可以称之为霸王条款。(不包括巨额现金的提取情形)银行的金库应当保持相对充裕的现金

,以满足客户的日常存取,即便银行的金库库存不够,人民银行每天都会接收各家银行的调缴款申请,以满足银行对现金的需求,所以在现金提取这方面,完全不需要三天时间,一天足矣。以我所在的银行为例,客户取款预约时间不会超过一天,经营网点每天有两次调款机会:上午和下午,上午的调款满足了前一天下午的预约申请,当天上午的预约申请则可以通过下午的调款满足。

为什么非要提前三天呢?这里透露点“干货”。银行财务部门每天都会进行头寸的清算,在满足合理的取款需求之后,扎差之后有盈余的,上存央行获取短期利息收益;扎差之后头寸不够的,从央行拆借,支付相应利息。将预约时间定为3天,实则是为了最大化发挥资金的效用,获取相应利益。因此,预约取款的时间定的越长,表明这家银行就“越贪”。

不妥之处,请大家批评指正。

你提的二个问题,我知道的情况是这样的:

1.银行取钱,两万元以下柜台不受理:

银行取钱,两万元以下柜台不是不受理,而是尽量推荐客户到自助机自助取款,让客户养成能不在柜台办理的业务就不在柜台办理业务的习惯,现在,各家银行都投入大量资金安装智能设备,比如:全天24小时能取钱的ATM机、存取款一体机、STM机、自动回单机等等,都是往现代化、自动化、自助化服务方向靠拢。不久的银行,只会网点越来越少,零星的网点办理

复杂业务。那些头脑灵活,聪明好学的客户赶紧趁现在银行工作人员还多,有人指导,教你的情况下学习怎么使用手机银行、ATM机、STM机吧。

2.五万以上提前3天预约:

银行取五万元以上现金,一般是提前1天,在下午3:30之前打个电话预约一下,各家银行规定不一样,如果当天没有预约,运气好,正好存钱的多,也可以不要预约20万、30万的取走。提前3天预约,从没有过。,为什么需要提前预约呢?因为各家银行从安全性,周转率,还有头寸清算方面考虑,都严格核定并控制且考核各家银行库存,为了不超过规定限额,银行每天就不停地在规定时间,向上一级行出库,交库。如果有时候碰到当天取钱的人太多,出库的钱又没有送到,就只有把客户引导到ATM机上取款了。


作为一家银行,如果真的是2万以下柜台不受理,5万以上提前3天预约,在行业竞争白热化的当下,真的有些过分了。

先说关于“2万以下柜台不受理”问题。首先从银保监会和人民银行的有关监管要求内容上,不能找到任何依据,换句话说它只是商业银行的内部制度而已。其次,制定该项制度的本质是缓解柜台压力,提高储户办事效率以及自动柜员机的使用效率,而不是将小额现金储户挡在柜台之外。

如果生硬执行“2万以下柜台不受理”,搞一刀切,那就是违背制度设计初衷,是不合理的。试想,假如柜台没有一个支取2万以上的客户,而2万以下的客户又排起长队,难道柜台也可以视而不见?又假

如老年朋友不会使用ATM ,而银行又没有配备协助服务人员,那老年朋友又该怎么取款?难道不可以做些弹性,人性化调整吗?所以,所谓提高客户办事效率的优质服务仅仅是一句口号而已,盲目将客户推到ATM 只是为了提高ATM 的使用率,是银行精致利己主义的一种表现。

再看“5万以上提前3天预约”。在人民银行关于现金管理制度中,确实也有取现预约的规定,但并未明确预约金额和时间,所以各家银行预约额度有所不同,有5万的,10万的,也有20万以上才预约的,这些都可以理解,毕竟各家银行规模大小不同,网点库存现金量也有一定差距,这是实际情况。

但是,将提前预约时间夸大到3天,确实令人匪夷所思。一般情况下,绝大多数银行的预约时间都是提前一天,只是下午预约时间可能在15点或16点之前,因为预约还需要上报上一级银行准备现金头寸,太迟了上一级就无法处理,因此作为储户也是理解支持的。但是,你说提前3天,怎么解释?是客户预约额度太大,还是银行金库现金严重不足?况且,3天之后是否需要现金,这谁又能准确预料呢?这绝不是为储户着想,而是给储户“加塞”,是银行诚信的严重缺失。

其实,想想这些不接地气的规定,也不知怎么来的,长此以往,能不能留住老客户都成问题,值得深思。

任何一个没有从事过银行工作的人都会觉得“小金额存取,柜台不受理,大金额取现,要预约”是不合理的要求。

经常会有人犯嘀咕:“我只是将钱寄存在银行,怎么取得时候限制条件那么多,是不是不想给?我平时在其他地方寄存东西都没那么麻烦啊!国家不是规定存款自愿,取款自由吗?”

当我在银行工作了以后才慢慢知道为什么有这么多要求。

一、小金额取现要到ATM机办理

这不是强制性要求,只能算作银行的建议

。小金额取款几乎不会为银行带来任何实质性收益,所以银行为了节省人力资源,开始逐渐缩减柜员编制。如果这个时候你依然想要在柜台取款,当然可以,只不过需要的时间会比较长。

现在的人工柜台基本上只为了办理那些较为复杂,且必须要人工进行操作的业务。银行的营业大厅已经填满了人工智能机器,这些机器完全可以满足客户的需求,而且几乎不用排队。省时省心省力,即使银行不这样建议,久而久之,基本就没有人在柜台取款了。

不建议在柜台取款的原因主要是银行出于人力成本的考虑设置了较少的柜员,同时也为了能让客户较快办理见简单业务设置了人工智能机器。

二、五万以上需要预约

五万以上需要预约这是人民银行的规定,但是需要三天进行预约就不合理了,一般提前一天预约就可以了。

现实中取大额资金的客户并不多,这也不是高频操作。如果银行总是留存过多现金,不仅使用率不高,而且还会造成款项在运输途中被劫的风险。

如果银行当天存款的客户特别多,银行有大量现金。这时你来取款,银行也是会经过逐级汇报后帮你取款的。

电影中的劫匪抢了富贵人家,要求拿走现金。富贵人家再有钱,家里也不会放很多钱。他们会让人到银行进行取款,这时候他们往往就能取到常人取不到的几千万的现金。这是为什么呢?

如果取款异常紧急,而且客户等级在银行非常高。在经过逐级汇报以后,银行会考虑从其它网点,从总分行紧急调动资金满足客户的取款需求。

总结:

小金额取款不能去柜台的要求不合理,但是作为建议非常实用,小金额取款去柜台非常耗时耗力。

满足一个客户的大额取款要求并不难,难的是以一个网点的规模来满足所有客户的临时大额取款要求非常难,也容易引发挤兑的风险。大额取款需预约是监管的要求,也是非常合理的规定。

如果你觉得我说的有道理,请给我点支持,点赞关注转发。

您好,关于这个问题,我作为银行基层从业者给你解释一下,可能各地各银行的规定有所不同,在我们这里2万以下优先推荐您去自助ATM机办理,首先,这样在客户高峰时段您可以免于等待过长时间,同时随着ATM功能的不断优化,除了可以提供24小时服务外,还可以无卡存取款,刷脸取现,余额查询,短信定制等等,便捷高效。第二,银行作为企业而言,也可以降低成本,同样一笔存取现业务,在人工柜台的成本大约是自助ATM的3倍左右,引导客户去自助办理也可以提高自助机器的利用率,因为每年自助ATM的维护成本也很高。第三,引导客户去自助办理也可以减轻柜台压力,现在国内银行都在减少现金柜台,提出了赢在厅堂的战略,就是要求员工加大营销力度,而柜面压力的减轻有助于银行员工的营销。第四,客户通过自助服务也可以实现银行产品的交叉营销,客户如果需

要转账或自助查询,无卡取现申请就需要开通银行的网上银行,手机银行,消息服务等等,这也是银行乐见其成的,当然这对客户和银行是双赢。

对于您提到的五万需要提前三天预约,我们这里是提前一天预约即可,为了方便客户预约,我们农业银行一般是前一天下午下班前到网点或是电话预约即可。对于大额预约制度是人民银行和本银行为了反洗钱和本机构的资金灵动性而提出的要求。

此外,各级管理行为了考核分流率也对银行基层营业机构下了指标规定,如果超过分流率的上限,还要对本机构或员工进行处罚,以此才会出现以上情况。

而对于特殊人群如文盲,老年人或是残障人员或是自助ATM出现客户排队等候而柜台闲置,银行柜台也应该对其提供相应的金融服务,谢谢。


你好,很高兴回答你的问题,银行取钱,两万以下柜台不受理,5万以上提前3天预约。合理吗?这个问题我来说一下。

一、银行取钱两万以下

银行取钱,两万以下,一般鼓励在自助银行办理,也就是自助ATM机,ATM机每天取钱上线为两万元,是24小时提供免费服务的,这样,方便客户不论什么时间段,都可以方便支取。银行的自助设备越来越多,方便客户使用,即减少高峰期客户等待时间,又减少银行柜面工作压力,一举两得,银行和客户双赢。

有关于题主说的到银行取钱,两万以下柜台不受理,这种情况是不存在的,银行只是提倡或是高峰时候有工作人员引导到自助银行办理,并不是强制,客户坚持要在柜面办理取钱,银行一样是要办理的。

二、银行取钱5万以上提前3天预约

银行取钱5万以上预约,是根据大额现金支取的管理制度规定的,主要是为了反洗钱

。5万以上属大额现金,所以支取5万以上现金必须要提前预约。

关于题主说的到银行取钱,5万以上提前3天预约,是不切合实际的,银行取钱只需提前一天预约就行了,只要是在银行营业时间内预约就可以。

总之,银行取钱,两万以下柜台不受理,是不对的,银行一般不会出现这种情况,银行取钱,5万以上提前3天预约,更是不合理,我所有知道的银行支取5万以上现金,都是提前一天预约就行了。对于题主遇到的问题,完全可以投诉,通过投诉来可以解决这些不合理的问题。

以上就是我的回答,希望能帮助到你。

我是@兰兰美好生活vlog,欢迎关注、点赞、评论。

银行取钱,两万以下柜台不受理,5万以上提前3天预约。合理吗?

这两个规定,可以说大多数银行都有,但是类似的规定,本身缺乏法律依据,客观上损害了储户的利益,并且影响了银行的信誉,这也是储户差评银行的原因之一。

第一

个问题,两万以下柜台不受理的问题。其实取款的话,年轻人在柜台、在机器取款没什么大的区别,但是对于一些眼神不好的老年人,真的是有点勉为其难,在银行经常看到一些老年人对此颇有微词。因此,对于取现问题,银行应当是鼓励到 ATM取,但是不宜强制规定。

第二个问题五万以上提前预约。这实际上也是霸王条款,给许多用户增加了麻烦。

为什么这样说呢?

第一,多数银行网点,实际上五万元现金都没有的时候非常少,明明有现金,为什么非要多此一举要求储户提前三天预约?许多需要取现的都是急用,等上三天,黄瓜菜都凉了。再说了,真的需要准备现金,实际上一天足够,为什么要三天?因此,很多储户认为银行这样的规定是刁难储户,店大欺客。

总的来讲,我认为银行作为服务机构,应当以人为本,多考虑方便储户,不要只考虑自己的方便,这样这样,才能巩固银行的储户的鱼水关系,如果一味考虑自身的便利,不考虑储户的利益,实际上会严重损害自己的形象,把大量的储户拒之门外。


现在社会公营的少了,大多是个体承包,一切以利益或坑客户为总旨,自己永远不干赔本的买卖,这个世界弱势群体总是被欺负的对象,潜规则总是对外,银行赚了是自己的利益与提成,赔了是国家的,倒楣的永远是客户,既然存款自愿,取款自由又何必设限

,是谁把储户的钱挪用了?是谁把客户的钱又去放高利贷致使资金回融缓慢,甚至断裂,如今社会还能相信谁?信用社都不讲信用了,人性的自私与贪婪已经到了极致。

银行取钱,二万以下柜台不受理,五万以上提前三天预约,合理吗?这当然不合理了!但是银行的实际情况并非是提问者所说的,我下面说一下银行的有关规定:

  1. 关于2万以下柜台不受理,银行是没有强制规定的,是提倡建议引导到ATM机取款,ATM机一人

    一个银行的银行卡每天取现限额二万,多就无法取了。绝大部分人是为了减少排队取款时间愿意到ATM机取款的,谁愿意又麻烦排队又费时间去柜台取钱?只有扛精或者上了岁数的老人不会取才会坚持在大堂排队柜台取款了,如你真不会取银行大堂的引导员大堂经理及保安(严格的银行保安是不可以的,因保安不属于银行人员也不是他们的职责)会帮你教你指导你取钱。如果你坚持要柜台取,是不可以拒绝受理的,但实际操作中由于业绩考核有关(柜台二万以下取款太多,影响她们业绩)有部分银行柜台会不受理2万以下取款,但那是违规的,你如投诉了,她们是会受到处罚的。2万以下取款银行可以引导建议及帮助你到ATM机取款,不可以在你坚持柜台取钱时不受理。
  2. 关于取现五万以上要预约,基本上银行都有这规定,原因是银行柜台备用现金限制,一个柜台只有几十万到上百万之间,根据需求定限,大额一人取走了,后面的人就无法取到钱了。如银行柜台大金额备现金,银行增加了成本及风险,人行也必须增加印钞量了。取钱五万预约是提前一天预约,并不是提前三天预约,这可能是提问者不了解银行自己又没有取过大额现金,凭空想象出来要提前三天预约,只有超大金额取现可能要提前三天预约了(各银行会有不同规定)。如果没有预约一天只能取五万吗?那肯定不是只能取五万的,一个银行柜台能取多少取决于柜台还有多少现金,一般取个十万不成问题,有时可取二十万,当然现金不多就只能取五万了,有时连五万都取不出只能取二万(那天取现金的人特别多),柜台不可能让你一个人把现金全部取走。没有预约当天需使用大额现金怎么办?你可以采取N个银行网点取款,一百个网点一个取五万也就取了五百万现金了。不过你那样取钱,肯定会被反洗钱中心监控到了,他们肯定要查你了,他们会在后面查,如果你是正规用途不管你了,但如果对你现金用途有怀疑就可能后面就无法取了,人行会通知各银行了。
  3. 今年十月开始新的大额取现预约管理制度在浙江深圳试点了。私人三十万,企业单位五十万,特殊单位有另规定。具体规定我现不清楚。可能预约时要说明用途,如没有合理用途可能会被拒绝(以前银行不问用途,只要预约多少钱就可以了)。还有可能现金冠字号订追踪,如果你领的钱到了犯罪人手中,那有可能倒查到你了,如果查出你有不法交易,你可能有事了,如果你是正规交易,钱最终到谁手中,与你是无关的。如果你把钱去行贿了,贪官去存钱了,就马上知道你行贿了。冠字号订记追踪是我猜测的,是不是真看后面了,这是试点一切可变化,如成功就会全国了

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